CONFIDENTIALITY POLICY ANAKHYAH - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ANAKHYAH
1. Introduction
At Anakhyah.com, your privacy and the protection of your personal data are respected with care and integrity.
This privacy policy explains what personal data is collected, how it is used, and what rights you have as a user or client.
2. Data Controller
Name: Anakhyah, a brand of SOLUNITAS
Location: Arzier-Le Muids, Switzerland
Contact: info@anakhyah.com
Status: Data controller for all personal information collected through this website.
3. Applicable Legal Framework
As the business is based in Switzerland, it complies with the revised Swiss Federal Act on Data Protection (FADP / LPD), effective as of September 2023.
For users based in the European Union, the General Data Protection Regulation (GDPR) is also taken into account where applicable.
4. What Data Is Collected
The following personal data may be collected:
First and last name
Email address
Optional: phone number
Any information submitted through contact, booking or subscription forms
IP address (via analytics tools)
Session or appointment history
Website usage data (via cookies – see section 8)
5. Purpose of Data Collection
Personal data is collected for the following purposes:
Responding to your questions and requests
Managing appointment bookings and event registrations
Sending confirmations, reminders or service-related information
Delivering content tailored to your needs
Sending newsletters (only with prior consent)
Improving the user experience on the website
Fulfilling legal obligations
6. Data Retention
Client-related data is kept for a period of 3 years after the last interaction.
Billing and invoicing data is kept for 10 years in accordance with Swiss legal requirements.
You may request the modification or deletion of your data at any time (see section 9).
7. Third-Party Services and Sharing
Your data is never sold or shared with third parties without your explicit consent.
However, data may be securely processed through trusted external services such as:
Payment platforms (e.g., Stripe, PayPal)
Scheduling tools (e.g., Calendly)
Newsletter services (e.g., Mailchimp, Mailerlite)
Website hosting providers (e.g., Infomaniak, Hostinger)
All these providers adhere to strict data protection standards and contractual confidentiality clauses.
8. Cookies
This website may use cookies to:
Optimize navigation and display
Track website visits (e.g., Google Analytics or Matomo with anonymized IP)
Store preferences such as session or language
You may disable or manage cookies at any time via your browser settings.
9. Your Rights
In accordance with the Swiss FADP and the EU GDPR, you have the right to:
Access your personal data
Correct or delete your data
Withdraw your consent or object to processing
Restrict certain types of processing
Request data portability (where applicable)
To exercise your rights, simply email: info@anakhyah.com
10. Security
Reasonable technical and organizational measures are in place to protect your data against loss, unauthorized access, or misuse.
This website uses SSL encryption and secure storage systems to safeguard your information.
11. Policy Updates
This privacy policy may be updated as the site evolves or to remain compliant with future legal requirements.
The last update date is shown below. Please check this page regularly for any changes.
Last updated: May 6, 2026
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Politique de confidentialité – Anakhyah.com
1. Introduction
Le site www.anakhyah.com respecte la vie privée et la protection des données personnelles de chaque personne visitant ce site ou utilisant ses services.
Cette politique de confidentialité a pour but d’expliquer quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits en tant qu’utilisateur ou client.
2. Responsable du traitement
Nom : Anakhyah, une marque du groupe SOLUNITAS
Adresse : Arzier-Le Muids, Suisse
Contact : info@anakhyah.com
Statut : Responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
3. Bases légales applicables
En tant que entreprise individuelle établie en Suisse, Anakhyah se conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée, en vigueur depuis septembre 2023.
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), certaines obligations complémentaires sont appliquées si vous êtes résident(e) de l’Union Européenne.
4. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le site ou lors d’un échange direct :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Informations fournies via les formulaires de contact, de réservation ou d’inscription
Adresse IP (via les outils de suivi ou d’analyse du site)
Historique d’achat ou de participation à des soins / événements
Données de navigation (via cookies – voir section 8)
5. Utilisation des données
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes et messages
Gérer les réservations de séances, soins ou événements
Envoyer des confirmations, rappels ou informations pratiques
Proposer des contenus adaptés à votre parcours
Transmettre des newsletters (avec votre consentement préalable)
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Respecter les obligations légales
6. Durée de conservation
Les données liées à la relation client (nom, mail, historique) sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans selon la législation suisse.
Vous pouvez demander à tout moment la modification ou la suppression de vos données (voir section 9).
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
Cependant, certaines données peuvent transiter par des services de confiance utilisés dans le cadre de l’activité :
Plateforme de paiement (Stripe, Paypal, etc.)
Outils de réservation en ligne (Calendly, etc.)
Outil d’envoi de newsletters (Mailchimp, Mailerlite, etc.)
Hébergeur web (Infomaniak, Hostinger, etc.)
Ces prestataires sont soumis à des clauses contractuelles de confidentialité et à des standards de sécurité élevés.
8. Cookies
Le site www.anakhyah.com peut utiliser des cookies pour :
Améliorer la navigation et l’affichage du site
Analyser la fréquentation (ex : Google Analytics ou Matomo, avec anonymisation des IP)
Enregistrer les préférences de langue ou de session
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition au traitement ou de retrait du consentement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données (le cas échéant)
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez envoyer un email à info@anakhyah.com
10. Sécurité
Toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Le site utilise notamment un certificat SSL et des systèmes sécurisés de stockage des informations.
11. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter à l’évolution du site ou de la législation.
La date de la dernière mise à jour figure en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 6 Mai 2026